Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

  1. Zurück zur Startseite
  2. Häufig gestellte Fragen


Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Kaffeemaschine?

Um die richtige Lösung für Ihr Problem zu finden, probieren Sie unseren Produkt Assistenten aus oder unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung

Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie uns eine Frage.

Zauważyłem, że ostatnio przygotowane kawy są zimniejsze. Co może być przyczyną?

Jeżeli urządzenie jest używane od dłuższego czasu i nie został przeprowadzony proces odkamieniania to możliwe, że kamień osadził się wewnątrz Twojego urządzenia, co wpływa na temperaturę Twoich kaw. Zdecydowanie zalecamy odkamienianie Twojego ekspresu kolbowego, aby zapobiec osadzaniu się kamienia.

Odkamienianie naszych urządzeń powinno być wykonywane dedykowanym do tego preparatem De'Longhi EcoDecalk.