Der kan være mange grunde til, at en app går ned:
- Du har ikke nok ledig plads på din mobiltelefon.
- Appen kan have en fejl. I dette tilfælde, for at assistere vores udviklingsteam med at løse problemet, bedes du venligst oplyse detaljerne om:
- Beskriv fejlen
- Beskriv alle de skridt, du har taget før fejlen opstod
- Smartphone type: iOS eller Android
- OS-version: Android 14, iOS 16.6
- Telefonmodel
Disse oplysninger hjælper os når vi skal undersøge problemet, og vi vil være i stand til at løse det så hurtigt som muligt.