Bemærk venligst, at det ikke er sikkert, at din ordre bliver leveret inden jul.
  1. Tilbage til startsiden
  2. Side med ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Stil os et spørgsmål.

Jeg kan ikke sætte min infusionsenhed tilbage i maskinen, fordi transportdelen er i en forkert position. Hvad kan jeg gøre?

Det er vigtigt at slukke korrekt for maskinen, før du fjerner infusionsenhden. Gør følgende, for at løse dette problem:

  • Anbring beholderen til brugt kaffe og drypbakken i maskinen. Hvis du ikke kan sætte drypbakken i, skal du blot anbringe beholderen til brugt kaffe i den rigtige position.
  • Luk dækslet. Hvis du ikke har nogen drypbakke, skal du løfte beholderen til brugt kaffe en smule fra under dækslet for at lukke dette helt.
  • Tryk på en-kop- og to-kop-knapperne og hold dem inde. Du bør høre en snurren, når transportdelen til infusionsenheden nulstilles.
  • Indsæt infusionsenheden i slæden. Hvis dette ikke kan lade sig gøre, skal du slukke for maskinen på standby-knappen og vente på, at maskinen lukker helt ned, før du sætter infusionsenheden i igen.