Min maskine larmer og kværner ikke:
Hvis kværnen larmer meget og ikke maler kaffebønnerne, kan det skyldes, at der have været et fremmedlegeme mellem bønnerne, som har sat sig fast i kværnen
Bemærk venligst: Det er næsten uundgåeligt, at der forekommer små fremmedlegemer i en pose kaffebønner. For at mindske risikoen skal du altid vælge at anvende et kaffemærke af medium/høj kvalitet.
Hvis du ejer en kaffemaskine med en elektronisk kværn (f.eks. Maestosa, PrimaDonna Soul, …), bedes du kontakte det nærmeste servicecenter for at løse problemet.
For alle andre modeller kan du prøve at løse problemet ved at følge nedenstående trin:
-
Sluk for kaffemaskinen på ON/OFF-knappen, og tag stikket ud af stikkontakten
-
Prøv at fjerne alle bønnerne fra beholderen ved hjælp af en støvsuger
-
Når du kan se kværnen, skal du kontrollere om du kan se et fremmedlegeme imellem de to tandhjul
-
Hvis du kan se det emne som blokerer kværnen, så prøv forsigtigt at fjerne det. ANVEND IKKE MAGT, hvis det sidder fast.
-
Hvis fremmedlegemet sidder fast kan du prøve at øge malningsgraden ved at dreje justeringsknappen mod en grovere malning (højt tal på knappen).
-
Hvis du stadig ikke let kan fjerne emnet, bedes du kontakte det nærmeste servicecenter, for en eventuel reparation
-
Hvis det lykkedes dig at fjerne fremmedlegemet, skal du følge instruktionerne nedenfor:
-
Fyld en lille mængde bønner i bønnebeholderen
-
Tryck på knappen for 1 kop for at kontrollere at kværnen er ren
Der kommer ingen kaffe:
Hvis du bruger kaffebønner: Sandsynligvis males kaffebønnerne for fint. Dette bør fremgå af en fejlmeddelelse i displayet eller en kombination af symboler der lyser. Problemet løses ved at justere malningsgraden til et grovere niveau.
Hvis du brugte formalet kaffe: Du har sandsynligvis brugt for meget kaffe, i dette tilfælde bør du tage brygenheden/infuseren ud og rengøre kaffemaskinen indeni. Husk kun at bruge én måleske formalet kaffe ad gangen.
Jeg fik en "for finmalet kaffe" fejlmeddelelse, hvad kan jeg gøre? Hvis du hører en høj summen, og du modtager en fejlmeddelelse, at kaffen er for finmalet. Følg venligst disse enkle trin:
-
Tænd for maskinen
-
Fyld vandtanken
-
Anvendes vandfilter, så fjernes det fra tanken
-
Kør en skylnings cyklus
1. Hvis der kommer vand ud, skal du indstille kværnen på en grovere malningsgrad, mens den er i bevægelse, og test to til tre gange for at se ændringen. Optimale kværnindstillinger er mellem 3 og 5.
2. Hvis der ikke kommer vand ud, skal maskinen muligvis til service. Kontakt venligst vores kundeservice.
