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Um die richtige Lösung für Ihr Problem zu finden, probieren Sie unseren Produkt Assistenten aus oder unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung

Häufig gestellte Fragen

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Reinigungs- und Pflegehinweise für Ihren Kaffeevollautomaten?

Wir bieten eine Vielzahl von Reinigungslösungen und -paketen an, um den Anforderungen Ihrer Maschine gerecht zu werden. Bitte schauen Sie sich diese auf unserer Website an, um mehr über sie zu erfahren. Unten finden Sie eine kurze Liste:

  • Verwenden Sie jeden Tag frisches Wasser;

  • Wählen Sie Kaffeebohnen von guter Qualität! Vermeiden Sie bitte Kaffeebohnen, die zu ölig, karamellisiert oder beschichtet sind;

  • Lagern Sie Ihre Kaffeebohnen richtig: An einem trockenen und dunklen Ort;

  • Bereiten Sie regelmäßig Ihre Lieblingsgetränke mit Ihrer Maschine zu, damit alle internen Kreisläufe sauber und frei von Kalkablagerungen bleiben:

  • Stellen Sie die Kaffeemühle nur dann ein, wenn das Gerät die Bohnen aktiv mahlt, da sonst die Gefahr besteht, dass das Mahlwerk blockiert oder festsitzt;

  • Verwenden Sie den DeLonghi Entkalker und niemals Essig! Je nach dem Wasser, das Sie für Ihre Kaffeemaschine verwenden, müssen Sie Ihre Kaffeemaschine weniger oder häufiger entkalken. Nur eine gute Entkalkungslösung hilft, Ihre Maschine richtig zu pflegen;

  • Verwenden Sie einen Wasserfilter, um die Notwendigkeit des Entkalkens Ihres Geräts zu verringern und die natürlich im Wasser vorhandenen Mineralien fernzuhalten.!

  • Spülen Sie das Gerät täglich! Vor und nach jeder Benutzung Ihrer Kaffeemaschine, um Kaffeeablagerungen auf Ihrem Gerät zu vermeiden.

  • Reinigen Sie die Brüheinheit jede Woche! Bevor Sie die Brüheinheit herausnehmen, schalten Sie Ihre Maschine mit der Ein/Aus-Taste aus und warten Sie, bis der Abschaltvorgang abgeschlossen ist. Erst danach können Sie die Brüheinheit herausnehmen und NUR mit WASSER reinigen. Wir empfehlen, die Einheit einige Minuten lang unter Wasser zu tauchen und sie dann unter Leitungswasser abzuspülen. Trocknen Sie die Brüheinheit und setzen Sie sie wieder in die Maschine ein.

Zubehör und Pflege:

Wir bieten eine Vielzahl von Reinigungslösungen und -paketen an, um den Anforderungen Ihrer Maschine gerecht zu werden. Bitte schauen Sie sich diese auf unserer Website an, um mehr über sie zu erfahren. Hier unten finden Sie eine kurze Liste:

EcoDecalk: Damit Ihr Kaffee weiterhin köstlich schmeckt, verwenden Sie regelmäßig unseren umweltfreundlichen Entkalker. Umweltfreundliche Universal-Entkalkerlösung mit natürlichen Inhaltsstoffen. Verlängert die Lebensdauer Ihrer Maschine, bewahrt die Energieeffizienz und garantiert besten Kaffeegeschmack. Schneller und effektiver als herkömmliche Entkalker

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Wasserfilter: Der Filter hilft, Kalkablagerungen zu reduzieren, was zu einer besseren Kaffeequalität führt und die Lebensdauer Ihrer Kaffeemaschine verlängert. Bitte prüfen Sie, ob er mit Ihrer Maschine kompatibel ist. Andernfalls empfehlen wir die Verwendung von SoftBalls.

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SoftBalls: Reduzieren Sie Kalkablagerungen und verbessern Sie den Geschmack Ihres Kaffees mit Softballs Anti-Kalk-Kugeln. Anti-Kalk-Kugeln für Kaffeemaschinen mit Wassertank. Verhindern die Kalkbildung, ohne die sensorischen Eigenschaften des Wassers zu verändern. Bewahren den Gehalt an Mineralsalzen im Wasser und garantieren so einen cremigen, köstlichen Kaffee. Es werden keine Chemikalien freigesetzt.

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Eco MultiClean: Halten Sie Ihre Kaffeemaschine sauber und frei von Milchrückständen mit unserem ECO Multiclean. Ein Reinigungsmittel, das speziell für die Reinigung des Kreislaufs der Milchkaraffe entwickelt wurde. Entfernt Milchrückstände und reinigt effektiv die äußeren und abnehmbaren Teile Ihrer Kaffeemaschine.

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Schauen Sie sich unsere YouTube Videos zu diesen Produkte hier an.

Um die Lebensdauer Ihres Kaffeevollautomaten zu verlängern und hervorragende Kaffeegetränke zu erhalten, ist es sehr empfehlenswert, Ihr Gerät gut zu pflegen, indem Sie alle Komponenten regelmäßig reinigen.

Die verschiedenen Teile des Geräts erfordern unterschiedliche Reinigungsverfahren, aber der erste Schritt sollten zunächst das richtige Zubehör für die Pflege und Wartung sein.