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Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Kaffeemaschine?

Um die richtige Lösung für Ihr Problem zu finden, probieren Sie unseren Produkt Assistenten aus oder unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung

Häufig gestellte Fragen

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Mein Kaffee ist nicht mehr so heiß wie zu Beginn. Woran liegt das?

Wenn Sie Ihre Kaffee aschine bereits seit einiger Zeit benutzen und noch keine Entkalkung durchgeführt haben, kann das daran liegen. Kalkablagerungen im Heizsystem können die Kaffeetemperatur beeinflussen. Daher empfehlen wir, die Maschine zu entkalken und dies in regelmäßigen Abständen zu wiederholen, um Ihr Gerät vor Verkalkung zu schützen. De'Longhi hat eine Reihe von natürlichen Entkalker-Produkten entwickelt. EcoDecalk eignet sich hervorragend für die Entkalkung unserer Kaffeemaschinen. Zusätzlich bieten wir einen Wasserfilter an, der die Kalkablagerungen in Ihrer Kaffeemaschine verringern kann.