Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Feiertage zu einer leichten Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Sendung kommen kann.
  1. Zurück zur Startseite
  2. Häufig gestellte Fragen


Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Kaffeemaschine?

Um die richtige Lösung für Ihr Problem zu finden, probieren Sie unseren Produkt Assistenten aus oder unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung

Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie uns eine Frage.

Meine Konvektoren verfügen über einen Metallrahmen, haben aber keinen Schutzleiter - ist das normal?

Konvektoren sind im Allgemeinen Geräte der Klasse II. Das bedeutet, dass sie eine doppelte Isolierung haben. Zur Bestätigung dient ein Symbol auf der Heizung eines Quadrats innerhalb eines anderen Quadrats. Doppelt isolierte oder Klasse-II-Elektrogeräte sind Produkte, die derart konzipiert wurden, dass keine Sicherheitsverbindung mit elektrischer Erdung erforderlich ist. Isolationsklasse II bietet eine ausreichende Barriere zum Schutz Ihrer Sicherheit.