Veuillez suivre les étapes suivantes pour régler le problème : - Insérer le bac à marc de café dans la bonne position dans la machine. - Fermer la porte. Elle ne se fermera pas complètement, car le bac à marc n’est pas soulevé par le ramasse-gouttes. - Soulever légèrement le bac à marc. Il faudra faire ceci en dessous de la porte. - En soulevant le bac, la porte de service devrait se fermer complètement. Il faudra peut-être ajuster la hauteur du bac légèrement pour le placer correctement. - Une fois la porte fermée, allumer la machine. Vous entendrez le mécanisme de l’infuseur se réinitialiser. Attendre la fin de ce processus. - Arrêter la machine en appuyant sur l’interrupteur à l’avant de la machine. Attendre que le processus d’arrêt se termine et que tous les voyants s’éteignent. La machine pourrait effectuer un cycle de rinçage à ce moment. - Quand vous ouvrez la porte de service, l’infuseur sera dans la bonne position et vous pourrez insérer le ramasse-gouttes. Pour éviter que ceci ne se reproduise, assurez-vous d’éteindre la machine correctement en appuyant sur le bouton à l’avant de la machine avant de retirer l’infuseur ou le ramasse-gouttes. Regardez le tutoriel vidéo ci-dessous :