Livraison gratuite pour les commandes de plus de 25 $
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page Foire aux questions


Vous cherchez de l’aide pour votre machine à café?

Essayez nos assistants de produits qui vous guideront vers la bonne réponse de notre soutien De'Longhi

 

FAQ

Posez-nous une question.

Le bouton marche/arrêt clignote sur ma cafetière filtre DC514T. Que faire?

Si le bouton marche/arrêt clignote sur la cafetière DC514T, cela signifie qu’il faut la détartrer. Suivez ces étapes pour le détartrage : 1. Verser 4 tasses (1 L) d’eau dans la verseuse. 2. Ajouter la solution de détartrage. 3. Placer la verseuse sur la plaque chauffante. 4. Appuyer sur le bouton marche/auto/arrêt et laisser l’équivalent d’une tasse passer dans la machine. Éteindre la machine. 5. Laisser le détartrant agir pendant 15 minutes, puis répéter les étapes 4 et 5. 6. Allumer la cafetière et laisser la solution de détartrage passer dans la machine jusqu’à ce que le réservoir soit complètement vide. 7. Rincer en faisant fonctionner la machine avec de l’eau seulement pour au moins trois cycles (3 réservoirs d’eau pleins). 8. Une fois le processus de détartrage terminé, appuyer sur les boutons SET TIMER (régler la minuterie) et SET CLOCK (régler l’horloge) en même temps pour que le voyant marche/auto/arrêt arrête de clignoter. Nous vous recommandons d’utiliser le détartrant De’Longhi éprouvé pour nettoyer votre machine, que vous pouvez trouver ici.