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FAQ

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Magnifica Evo Suivant : Ma carafe à lait chaud LatteCrema ne fait pas mousser le lait correctement. Que puis-je faire ?

Si votre carafe à lait crache ou ne mousse pas correctement, suivez les étapes suivantes :

  • Assurez-vous d'utiliser du lait frais, à une température de 5 °C (42 °F) au réfrigérateur.
  • Pour les boissons végétales, le résultat en tasse peut varier en fonction de plusieurs facteurs : la marque végétale et le type de boisson végétale (nous recommandons : avoine, soja et amande).
  • Vérifiez si le réglage de la carafe choisi est correct pour le type de boisson que vous préparez.

Le couvercle de votre carafe à lait peut nécessiter un nettoyage, veuillez essayer ce qui suit :

  • lavez tous les composants du couvercle sur le panier supérieur de votre lave-vaisselle ou faites tremper le couvercle, le tube et la carafe de la carafe à lait dans de l'eau chaude et du nettoyant à lait De'Longhi pendant 20 minutes maximum.

Voir la vidéo ci-dessous :


Nous recommandons de nettoyer le couvercle de la carafe une fois par semaine. Le nettoyant pour lait De'Longhi doit être utilisé régulièrement. Cela prolongera la durée de vie de votre système de distribution de lait. Notre « kit d'entretien du café » et notre « nettoyant pour le lait » sont disponibles ici sur notre site Web.