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FAQ

Posez-nous une question.

TrueBrew : La rondelle de café est aqueuse et mal compactée, est-ce normal ?

Oui, c'est normal. Votre cafetière goutte à goutte Truebrew moud les grains de café et prépare votre café avec la bonne quantité d'eau à chaque fois. Une fois le cycle d'infusion terminé, il crée une forme de rondelle et la distribue dans le récipient moulu. Parfois, l’eau peut se mélanger au marc de café, produisant une rondelle moins ferme dans le récipient.

Nous vous recommandons de nettoyer chaque conteneur chaque fois que l'appareil vous alerte.