Madame, Monsieur,
Nous faisons suite à votre email qui a retenu toute notre attention.
Vous souhaitiez des informations concernant votre cafetière ICM15750.
Nous vous informons que ces appareils nécessitent un détartrage tous les 60 cycles environ.
Les appareils à commandes électroniques sont équipés d'une touche et d'un voyant "AROMA".
Si le voyant "Aroma" clignote et / ou si le cycle ne se fait pas jusqu'à son terme, votre appareil n'est pas défectueux mais il est peut être tout simplement entartré.
Lorsque l'appareil est entartré le passage de l'eau est extrêmement ralenti, et le soft considère que la réserve d' eau est épuisée, aussi, il se met en sécurité afin de ne pas consommer d'énergie inutilement et de ne pas s'abîmer de manière irrémédiable.
Nous recommandons donc de procéder à cet entretien indispensable et d'utiliser notre détartrant liquide (Ecodecalk, disponible en centre service et sur internet) afin de pouvoir continuer à utiliser l'appareil et conserver le plaisir de déguster quotidiennement un bon café.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de nos salutations distinguées.
