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FAQ

Posez-nous une question.

Que faire si j’oublie le mot de passe de mon compte De’Longhi Comfort ?

  1. Procédez comme suit :

  • Depuis la page de connexion, sélectionnez l'option MOT DE PASSE OUBLIÉ :


  • Saisissez l'adresse e-mail (1) que vous avez utilisée pour enregistrer le compte utilisateur, puis appuyez sur le bouton ENVOYER (2) :


  • Un e-mail automatique sera envoyé à votre adresse e-mail. Suivez les instructions indiquées dans l'e-mail pour terminer la réinitialisation du mot de passe.

REMARQUE:Si l'e-mail n'est pas visible dans votre boîte de réception, veuillez vérifier les dossiers SPAM ou INDESIRABLE de votre adresse e-mail.