Nem vagy biztos a vásárlásodban? Ne aggódj! Élvezd a 45 napos meghosszabbított visszaküldési időszakot.

GYIK

Tegyél fel nekünk egy kérdést.

A készülék nem tudott csatlakozni a WiFi hálózathoz, és a De’Longhi Comfort alkalmazással nem vezérelhető. Mi a teendő?

Ha a kapcsolat nem jön létre, azt a készülék vezérlőpaneljén a WiFi ikon gyors villogása jelzi. A problémának számos oka lehet. Ellenőrizd a következőket:

  • A WiFi router/elérési pont legyen bekapcsolva és csatlakoztatva az internethez.
  • A készülék csatlakozója legyen bedugva.
  • Legyen kéznél a WiFi hálózati név (SSID) és a jelszó. (Ne feledjük, hogy a jelszónál meg kell különböztetni a kis- és nagybetűket!)
  • Győződjünk meg róla, hogy az okostelefonon/tableten a helymeghatározás be van kapcsolva (csak Android eszközöknél).
  • Az okostelefonon/tableten a WiFi legyen bekapcsolva (csak Android eszközöknél).
  • Az okostelefonon/tableten a Bluetooth legyen bekapcsolva (Android és iOS eszközöknél egyaránt).
  • Győződjünk meg róla, hogy a router/elérési pont biztonsági protokollja WPA vagy WPA2 beállításon van (a biztonsági protokollok ellenőrzésével/átállításával kapcsolatban olvasd el a gyártó utasításait).
  • A WiFi használja a 2.4GHz sávszélességet.