Nem vagy biztos a vásárlásodban? Ne aggódj! Élvezd a 45 napos meghosszabbított visszaküldési időszakot.

GYIK

Tegyél fel nekünk egy kérdést.

Mi a teendő, ha összeomlik a De’Longhi Comfort alkalmazás?

Ha az APP összeomlik, a készülék az aktuálisan beállított üzemmódban működik tovább. Kövesd az alábbi lépéseket:

  • Indítsd újra a De’Longhi Comfort alkalmazást.
  • A készülék állapota az alkalmazásban legyen CONNECTED (kapcsolódva).
  • Ha a DEVICES (eszközök) oldalról szeretnénk elvégezni a vezérlést, koppintsunk a párátlanítóra.
  • Végezzük el a távvezérlés feladatait.

Ha az APP állandóan összeomlik, próbálkozz a következőkkel:

  • Győződj meg róla, hogy a legújabb De’Longhi Comfort APP verziót használod. Lépj be az okostelefonod/tableted áruházába (pl. Google Play Store, App Store) és ellenőrizd, vannak-e az alkalmazáshoz frissítések.
  • Indítsd újra az okostelefont/tabletet.
  • Ellenőrizd, hogy az okostelefonodon/tableteden a legújabb operációs rendszer fut-e. Ha nem, frissítsd.
  • Távolítsd el majd telepítsd újra a De’Longhi Comfort alkalmazást (ekkor újra be kell majd jelentkezned a De’Longhi Comfort felhasználói fiókoddal).