Non sei sicuro del tuo acquisto? Nessun problema! Abbiamo esteso il periodo di reso a 45 giorni.
  1. Torna alla homepage
  2. Pagina domande frequenti


Cerchi aiuto per la tua macchina da caffè?

Per trovare la soluzione che stavi cercando, consulta il nostro Assistente Virtuale con le sue Guide all'uso e soluzioni ai problemi più ricorrenti

Domande frequenti

Inviaci una domanda.

Come mai la spia del contenitore dei fondi è accesa ma il contenitore non è pieno?

La spia continua a lampeggiare quando:

  • Hai svuotato il cassetto fondi a macchina spenta e quindi l'operazione non è stata registrata dal software. Estrai il cassetto a macchina accesa e riposizionalo, la spia si spegnerà. Questa operazione deve essere effettuata sempre a macchina accesa .
  • Nonostante il contenitore di fondi sia stato svuotato di recente, la macchina è rimasta inutilizzata o in standby per più di 72ore; la spia continua ad indicare di svuotare il cassetto fondi, in quanto per motivi igienici è meglio ripetere l' operazione. I fondi rimasti all'interno del cassetto possono deteriorarsi (ammuffire). A macchina accesa svuota il cassetto fondi.

Ricorda che quando estrai la vaschetta raccogli gocce, devi svuotare sempre anche il contenitore dei fondi , in questo modo eviti che si riempia eccessivamente. Anche questa operazione deve essere eseguita sempre a macchina accesa.