Se l’APP si arresta in modo anomalo, l’apparecchio continuerà ad operare nell’ultima modalità impostata. Segui i passaggi riportati di seguito:
- Riavvia l’APP De’Longhi Comfort.
- Assicurati che lo stato dell’apparecchio visualizzato sull’APP sia COLLEGATO.
- Tocca, a partire dalla pagina DISPOSITIVI, sul deumidificatore che vuoi comandare da remoto.
- Comanda l’apparecchio da remoto.
Se l’APP continua ad arrestarsi in modo anomalo, segui i suggerimenti riportati di seguito:
- Assicurati di avere installato sul tuo smartphone/tablet l’ultima versione dell’APP De’Longhi Comfort. Eventualmente, accedi all’APP store del tuo smartphone/tablet (es. Google Play Store, APP Store) per verificare la disponibilità di eventuali aggiornamenti.
- Riavvia il tuo smartphone/tablet.
- Assicurati che il tuo smartphone/tablet sia dotato dell’ultima versione di Sistema Operativo, in caso contrario procedi con l’aggiornamento del Sistema Operativo.
- Disinstalla l’APP De’Longhi Comfort, quindi reinstallala (in questo caso, sarà necessario eseguire nuovamente il login mediante il tuo account utente De’Longhi Comfort).
