Informiamo che il tuo ordine potrebbe non arrivare in tempo per Natale.
  1. Torna alla homepage
  2. Pagina domande frequenti


Cerchi aiuto per la tua macchina da caffè?

Per trovare la soluzione che stavi cercando, consulta il nostro Assistente Virtuale con le sue Guide all'uso e soluzioni ai problemi più ricorrenti

Domande frequenti

Inviaci una domanda.

Come posso restituire un prodotto?

Se vuoi restituire il  prodotto, segui questi semplici passaggi.
1. Accedi alla pagina dell'ordine;
2. Fai clic sul pulsante RITORNO
3. Scegli il prodotto da restituire
4. Scarica i documenti per la restituzione
5. Inserisci il documento di reso nel pacco
6. Attacca l'etichetta di restituzione UPS alla scatola
7. Porta il pacco alla stazione UPS più vicina e consegnarlo.
8. O prenota un ritiro a domicilio (gratuito): la linea telefonica UPS o il sito web UPS sono i contatti utili per fornire informazioni sul ritiro a domicilio.

Si ricorda che le etichette di reso possono essere utilizzate entro 30 giorni dalla data di generazione.