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To help you find the right answer from our Support Team, please try our Product Assistant or the Troubleshooting Guides

FAQs

Ask us a question.

Dal cappuccinatore della mia macchina espresso tradizionale escono delle gocce d’acqua,cosa posso fare?

Effettua questi semplici controlli:

  • Smonta  l'ugello vapore come indicato nel manuale delle istruzioni ed assicurati che sia completamente pulito e privo di residui del latte ( utilizza il nostro Milk Clean)
  • Assicurati che  la manopola (o il selettore  del vapore) sia completamente chiusa. Pulisci con uno spillo l'interno dell'ugello.
  • Verifica che entrambe le guarnizioni siano pulite ed integre
  • Se non hai mai  decalcificato la macchina, è possibile che sia formato del calcare. Ti consigliamo quindi di provare ad effettuare una decalcificazione utilizzando il nostro decalcificante EcoDecalk.

Se la perdita d'acqua persiste chiedi aiuto al Centro Assistenza Tecnica più vicino a te, clicca qui per trovarlo.


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