Informiamo che il tuo ordine potrebbe non arrivare in tempo per Natale.
  1. Torna alla homepage
  2. Pagina domande frequenti


Cerchi aiuto per la tua macchina da caffè?

Per trovare la soluzione che stavi cercando, consulta il nostro Assistente Virtuale con le sue Guide all'uso e soluzioni ai problemi più ricorrenti

Domande frequenti

Inviaci una domanda.

Posso usare due smartphone / tablet per controllare l’apparecchio DDSX220-WFA contemporaneamente?

SI. Puoi controllare il tuo deumidificatore da molteplici smartphone/tablet semplicemente installando l’APP De’Longhi Comfort in ciascuno di essi ed accedendo all’APP da ciascun dispositivo con lo stesso account utente.
In alternativa, puoi anche condividere il tuo deumidificatore con un utente De’Longhi Comfort differente per permettergli/le di controllare il tuo apparecchio da remoto dal suo/sua smartphone/tablet. Procedi nel modo seguente:

  • Avvia l’APP De’Longhi Comfort accedendovi con il tuo account utente (UTENTE A) dal tuo smartphone/tablet.
  • Tocca l'icona:  sulla parte in alto a destra dello schermo
  • Tocca sull'opzione:

  • Tocca sul bottone sulla parte in basso dello schermo:

  • Tocca il nome dell’apparecchio che si intende condividere, quindi digita l’indirizzo email (1) dell’account utente (UTENTE B) con cui si intende condividere il deumidificatore e clicca sul pulsante CREA (2) per creare la condivisione dell’apparecchio tra te e l’UTENTE B:

L’UTENTE B troverà il deumidificatore disponibile nella sezione DISPOSITIVI dell’APP sul suo smartphone/tablet. Inoltre, una notifica email automatica verrà inviata sia a te che all’indirizzo email dell’UTENTE B per confermare il completamento della condivisione. della condivisione.