1. ホームに戻る
  2. よくあるご質問ページ

よくあるご質問

お問い合わせください。

【マルチダイナミックヒーター】(MDHAA)ヒーター本体のWI-FIアイコンが点灯しない/WI-FIアイコンが点滅し続けている

初期設定が完了していない

一度、ヒーターのWI-FI機能をリセットして、初期設定をやり直してください。
※WI-FI機能のリセットの方法はこちら
※初期設定はこちら


WI-FIルーターが5GHzの設定になっている

2.4GHz(802.11b/g/n)に設定してください。
※「【マルチダイナミックヒーター】(MDHAA)WI-FIネットワークに接続できない(WI-FIルーターが5GHz設定されている場合のエラー)」もご参照ください。


WI-FIルーターのセキュリティがWEPになっている

WPAまたはWPA 2に変更してください。


ヒーターとWI-FIルーターの距離が離れすぎている

ヒーターとWI-FIルーターの距離を近づけてください。


WI-FIルーターのSSID内分離機能がオンになっている

SSID内分離機能をオフにしてください。
※SSID内分離機能には、プライバシーセパレータ、SSIDセパレータなどの名称があります。


WI-FIルーターをゲストSSIDモードで接続している

ゲストSSIDモードで接続しないでください。


WI-FIルーターのMACアドレスフィルタリングがオンになっている

MACアドレスフィルタリングをオフにしてください。




※「【マルチダイナミックヒーター】(MDHAA)FAQ(よくあるご質問)」もあわせてご参照ください。