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よくあるご質問

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【全自動コーヒーマシン】(ECAM22112)アイコン表示一覧

アイコンの点灯や点滅の意味と対処方法の一覧です。

[アイコンの点滅と点灯の見分けかた]

表示 説明 対処の仕方
水タンクの水が不足しています。 水タンクに水を入れ、しっかり本体に取り付けてください。
水タンクが正しく取り付けられていません。 水タンクをしっかりと本体に押し込んでください。
水タンク背面上部の突起が破損していないか、確認してください。
こちらもあわせてご確認ください。
カス受けがいっぱいになっています。 コーヒーカスを捨ててください。
※カス受けが満杯になっていなくても、が点滅したら必ずカスを捨ててください。
こちらもあわせてご確認ください。
カス受けが正しく取り付けられていません。 カス受けを正しい位置に取り付けてください。
カス受け背面下部の突起が破損していないか、確認してください。
こちらもあわせてご確認ください。
豆ホッパーのコーヒー豆がなくなりました。 豆ホッパーにコーヒー豆を入れてください。

※生豆(焙煎される前の生の豆)を使用していませんか?
生豆を使用すると、グラインダーの動作不良の原因となります。豆ホッパーには、焙煎されたコーヒー豆を入れてください。誤って生豆を使用して「豆ホッパーに豆を入れる」エラーが表示された場合は、製品の使用を中止し、当社お客様サポートセンターへご連絡ください。
パウダー投入口(内部)が詰まっています。 付属のクリーニングブラシでパウダー投入口をお手入れしてください。
コーヒー豆の量が多すぎます。 コーヒー豆の量を少なく調整してください。
コーヒー粉の量が多すぎます。 コーヒー粉の量を減らしてください。
パウダー投入口にコーヒー粉が入っていない状態で コーヒー粉からの抽出が選択されています。 パウダー投入口にコーヒー粉を入れてください。
コーヒー豆を使うときは、豆量調整つまみをMIN〜MAXの間に戻してから、抽出ボタンを押してください。
抽出ユニットが取り付けられていません。 抽出ユニットを正しく取り付けてください。
※抽出ユニットの取り付けについてはこちらをご確認ください。
豆の挽き具合(粒度)が細かすぎて、抽出が遅い(または抽出されない)状態です。 グラインダーノブを粗いほう(時計回り)に1目盛回してください。
※グラインダーノブは、豆が挽かれている(グラインダーが作動している)ときに回してください。
本体の水経路に空気が入っている状態です。(大きな音がする) スチームノブを「|」まで回し、お湯が出るまで給湯してください。
※空気が抜けるまでの間は、大きな音(ポンプ音)がしますが、異常ではありません。
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フロッサーからお湯がでず空気抜きができない場合は、以下をお試しください。  
1.水が入っている状態の給水タンクを何度か抜き差しする  
※水タンクを破損させないよう取り扱いに注意してください。  
2.水が入っている状態の給水タンクを本体にセットし、しばらく時間をおく(30分程度)
※給水タンクはしっかり奥まで差し込んでください。  
3.再度、給湯をおこなう
抽出ユニットの動作不良などが考えられます。 1.本体背面の主電源スイッチをいったん「切」にし、約5秒後に再度「入」にしてください。
2.抽出ユニットを取り付けなおしてください。
上記の手順を行っても解決しない場合は、当社お客様サポートセンターまでご相談ください。
※抽出ユニットの取り外しができない場合は、こちらをご参照ください。
石灰を除去してください。 石灰の除去を行ってください。