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よくあるご質問

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【全自動コーヒーマシン】(ECAM23120)ディスプレイ表示一覧

アイコン表示の内容と対処方法

給水タンクの水が足りません
給水タンクに水を入れてください。
給水タンクが正しく取り付けられていません
給水タンクをしっかりと本体に押し込んでください。

※給水タンクをしっかりと押し込んでも表示が消えない場合は、こちらをご確認ください。
カス受けがコーヒーカスでいっぱいになっています
コーヒーカスを捨ててください。
(カス受けが満杯になっていなくて も、必ず捨ててください)

※こちらもあわせてご確認ください。
【全自動コーヒーマシン】カスが溜まっていないのにカス受け注意ランプ(またはアイコン)が点灯(または点滅)する
カス受けが正しく取り付けられていません
カス受けを正しい位置に取り付けてください。 

コーヒー豆の量が多すぎます
コーヒー豆の量を少なく調整してください。
コーヒー粉の量が多すぎます
投入するコーヒー粉の量を減らしてください。
コーヒー粉が入っていない状態で、コーヒー粉からの抽出が選択されています
パウダー投入口にコーヒー粉を投入してください。
(コーヒー豆からの抽出の場合は、豆量調整ノブを回してください)
コーヒー豆が入っていません
コーヒー豆を入れてください。

生豆(焙煎される前の生の豆)を使用していませんか?
生豆を使用すると、グラインダーの動作不良の原因となります。豆ホッパーには、焙煎されたコーヒー豆を入れてください。誤って生豆を使用して「豆ホッパーに豆を入れる」エラーが表示された場合は、製品の使用を中止し、当社お客様サポートセンターへご連絡ください。
パウダー投入口(内部)が詰まっています
パウダー投入口のお手入れをしてください。
豆の挽き具合(粒度)が細かすぎて、抽出が遅い(またはされない)状態です
グラインダーノブで調整してください。 

※グラインダーノブは、必ず動作しているときに回してください。
空気抜きが必要です(大きな音がして抽出されない状態)
給湯機能でお湯を出してください。 

1.カップなどをフロッサーとスチームノズルをはずしたスチーム管の下に近づける
2. が点滅していないのを確認してから、スチームノブを「I」の位置へ回す
・スチーム管からお湯が出ます。
・経路に残ったスチームも出ることがあるのでご注意ください。
※空気が抜けるまでの間は、大きな音(ポンプ音)がしますが、異常ではありません。
3.スチームノブを「○」の位置に戻して、お湯を止める

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スチーム管からお湯がでず空気抜きができない場合は、以下をお試しください。

1.水が入っている状態の給水タンクを何度か抜き差しする
※水タンクを破損させないように、取り扱いには注意してください。
2.水が入っている状態の給水タンクを本体にセットし、しばらく時間をおく(30分程度)
※給水タンクはしっかり奥まで差し込んでください。
3.再度、給湯をおこなう
抽出ユニットが取り付けられていません
抽出ユニットを正しく取り付けてください。

抽出ユニットの取り付けについてはこちらをご確認ください。
抽出ユニットが動作していません
主電源を切り、約5秒後に再度、主電源を入れて抽出ユニットを取り付けなおしてください。

※抽出ユニットが取り外せない場合は、こちらをご確認ください。
石灰の除去が必要な時期です
石灰の除去を行ってください。