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よくあるご質問

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【全自動コーヒーマシン】(ECAM29064XB・ECAM29081XTB)表示一覧

アイコンの点灯や点滅の意味と対処方法を説明します。
下図は下表のイラストにあるアイコンの「点滅」「点灯」「高速点灯」の見分けかたです。



表示 説明 対処のしかた
ウォーターフィルターの交換が必要です。 ウォーターフィルターを交換、または取り外してください。
交換のしかたはこちら
水タンクの水が不足しています。 水タンクに水を入れ、本体にしっかり取り付けてください。
水タンクが正しく取り付けられていません。 水タンクに水を入れ、本体にしっかり取り付けてください。
本体内部が汚れています。 抽出ユニットをお手入れしてください。
ランプが消えない場合は、当社お客様サポートセンターへご連絡ください。
抽出ユニットが正しく取り付けられていません。 抽出ユニットを正しく取り付けてください。
豆ホッパーのコーヒー豆がなくなりました。 豆ホッパーにコーヒー豆を入れてください。

※生豆(焙煎される前の生の豆)を使用していませんか?
生豆を使用すると、グラインダーの動作不良の原因となります。豆ホッパーには、焙煎されたコーヒー豆を入れてください。誤って生豆を使用して「豆ホッパーに豆を入れる」エラーが表示された場合は、製品の使用を中止し、当社お客様サポートセンターへご連絡ください。
豆の挽き具合(粒度)が細かすぎて、抽出が遅い(またはされない)状態です。 グラインダーノブを粗いほう(時計回り)に1 目盛回してください。
コーヒー豆の量が多すぎます。 コーヒー豆の量を少なく調整してください。
コーヒー粉の量が多すぎます。 コーヒー粉の量を少なく調整してください。
パウダー投入口にコーヒー粉が入っていない状態で、コーヒー粉からの抽出が選択されています。 パウダー投入口にコーヒー粉を入れ、メニューアイコンを押してください。
ミルクコンテナが本体に正しく取り付けられていません。 ミルクコンテナをしっかり本体に取り付けてください。
ミルクコンテナが本体に正しく取り付けられていません。 ミルクコンテナをしっかり本体に取り付けてください。
ミルクコンテナに必要な分量の牛乳が入っていません。 ミルクコンテナに必要な分量の牛乳を入れてください。
給湯ノズルが本体に正しく取り付けられていません。 給湯ノズルをしっかり本体に取り付けてください。
本体の水経路に空気が入り、抽出されない状態です。 給湯ノズルを取り付け、給湯してください。
カス受けがいっぱいになっています。 コーヒーカスを捨ててください。
※カス受けが満杯になっていなくても、メッセージが表示されたら必ずカスを捨ててください。
カス受けが正しく取り付けられていません。 カス受けを正しい位置に取り付けてください。
カス受け背面下部の突起が破損していないか確認してください。
石灰の除去が必要です。   を押して石灰の除去を行ってください。
石灰を除去するまで、 が表示されます。
石灰の除去が中断されました。 石灰の除去を再開するには、 を押します。