更新日：2022年10月3日

De'Longhi Familyについて

De'Longhi Familyへのご登録をお願いいたします。
お持ちのデロンギ製品をご登録いただくことで、保証期間の延長や様々な特典を受けることができます。

下記のURLから、De'Longhi Familyについての詳細な内容のご確認と、De'Longhi Familyへのご登録ができます。
De'Longhi Family：https://www.delonghi.com/ja-jp/crm

アカウント作成後のお客様・追加製品登録のお客様はこちら：https://www.delonghi.com/ja-jp/crm

登録のしかたやアカウントの削除のしかたについては以下をご覧ください。
・PC版
・スマホ版

※ご登録は、WEB上（パソコン・スマートフォン経由）でのみ可能です。電話・郵便・その他の方法によるご登録はできません

De'Longhi Familyご登録時の注意事項

・ご登録には、レシートや領収書、納品書等、購入店と購入日、購入商品が確認できる画像の添付が必要になります。
・製品をご購入後、速やかにご登録をお願いします。ご購入日から6か月を超えてご登録の場合、保証期間は延長されません。
　なお、保証期間の起点日はご購入日となります。

保証延長適用の注意事項

・保証延長の適用はご家庭での利用に限ります。業務上での利用の場合には保証延長が適用されません。
・保証延長の適用には、修理依頼の際、お客様自らで、デロンギお客様サポートセンターあるいは店舗等に対し、De'Longhi Familyの登録者であることをご申告して頂く必要があります。
　特に小売店でご購入され、修理品を小売店に持ち込みされる場合で、ご申告がない場合、無償保証が適用されず有償になる場合がございますので、ご注意ください。

ブラウン製品 お客様登録について

ブラウン ハウスホールドの製品をお持ちの方は、下URLからお客様登録をお願いいたします。
https://www.delonghi.co.jp/regi2

※デロンギ製品の登録の際にご入力いただいたメールアドレスを使って、ブラウン製品の登録をおこなうことができます。
　（先にブラウン製品をご登録いただいた場合も同様に、同じメールアドレスでデロンギ製品の登録をおこなうことができます）

※お客様登録番号について：2019年7月より、アカウントにご登録いただいたメールアドレスをお客様登録番号とさせていただきます。