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よくあるご質問

お問い合わせください。

【エスプレッソメーカー】(EC9355J-M)抽出が遅い(ポタポタとしか抽出されない)/抽出されない

給湯口やフィルターが目詰まりしている
給湯口やフィルターのお手入れをしてください。
それでも改善しいない場合は、当社お客様サポートセンターへご連絡ください。



コーヒー豆からの抽出の場合

挽かれたコーヒーの量が多すぎる
挽く豆の量の調整をしてください。

コーヒー豆の挽き具合が細かすぎる
粒度レバーを粗いほう(右)に1目盛回してください。

コーヒー豆の挽き時間が長くなった
プログラムリセットをしてください。



コーヒー粉からの抽出の場合

コーヒー粉の量が多すぎる
コーヒー粉の量を減らしてください。