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よくあるご質問

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【コーヒーグラインダー】(KG364J・KG366J・KG100)作動しない

ホッパーが所定の位置にきちんと装着されていないと、安全ロック機能が働き作動しません

ホッパーを正しく取り付け、時計回りに回してガイドを希望のグラインド目盛りに合わせてください。  
ガイドがグラインド目盛の範囲外にある場合は、安全ロック機能が働き、作動ツマミ(タイマー)を回しても作動しません。


定格時間以上で連続使用すると、機器内部の温度が上昇し、自動的に過熱防止装置が働き、作動しなくなります

3分程間隔を置いて、機器内部の温度が下がってから使用してください。
※定格時間は1分です。1分以上連続して使用しないでください。



なお、一部の製品は修理サポート期間を終了しております。
修理受付終了製品については、こちらでご確認ください。