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よくあるご質問

お問い合わせください。

【ドリップコーヒーメーカー】(ICM14011J)コーヒーが抽出されない/ガラスジャグに落ちてこない

電源スイッチは押されていますか?

電源スイッチを押して電源を入れてください。


電源プラグはコンセントに差し込まれていますか?


電源プラグをコンセントに差し込んでください。


水タンクに水は入っていますか?

タンクに適量の水を入れてください。


フィルターバスケットは、正しく取り付けられていますか?

▲マークをタンク側に向けてバスケットホルダーに入れ、取っ手を矢印の方向に倒してください。
 
フィルターバスケットを取り付けるときは、必ずバスケットホルダーに固定してください。
正しく固定されていないと、ガラスジャグの上部がドリッパーに当たらず、しずく防止弁が開かないため、コーヒーがきちんと抽出されません。


ガラスジャグは正しく取り付けられていますか?/保温プレートからずれていませんか?  


ガラスジャグを保温プレートの中央にのせてください 。


ドリッパー(しずく防止弁)にコーヒー粉が詰まっていませんか?


フィルターバスケット先端のドリッパー(しずく防止弁)を押し上げて、水洗いしてください。