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よくあるご質問

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【全自動コーヒーマシン】カフェ・ジャポーネが間欠抽出しない

ECAM22112以外のECAMシリーズ
本体背面の主電源ボタンの入れ直し、または電源コンセントを抜き差ししてください。

※ECAM22112はこちらをご確認ください



コーヒー粉でカフェ・ジャポーネを抽出する時は、コーヒー粉を2回、投入します(抽出量が120ml以上の時)。
1回目の抽出後、2回目の粉を入れるタイミング(カス受けが点滅し、警告が点灯している間)でカス受けやトレイを抜いたり電源を切ったりすると、カフェ・ジャポーネが間欠抽出されない症状が発生します。

上記の動作を行なった場合、以下の症状が発生することがありますが、本体背面の主電源ボタンの入れ直し、または電源コンセントの抜き差しで改善します。

・抽出ボタンを押しても反応がなく、抽出が始まらない
 (エラーの表示はなく、コーヒー粉が乾いたままカス受けに落ちる)