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よくあるご質問

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【全自動コーヒーマシン】豆ホッパーに豆は十分入っているのに、「豆ホッパーに豆を入れる」エラーが表示される

生豆(焙煎される前の生の豆)を使用していませんか?

生豆を使用すると、グラインダーの動作不良の原因となります。
豆ホッパーには、焙煎されたコーヒー豆を入れてください。

※誤って生豆を使用して「豆ホッパーに豆を入れる」エラーが表示された場合は、製品の使用を中止し、当社お客様サポートセンターへご連絡ください。