アイコンの点灯や点滅の意味と対処方法です。
表示 | 説明 | 対処のしかた |
水タンクの水が不足しています。 | 水タンクに水を入れ、しっかり本体に取り付けてください。 | |
水タンクが正しく取り付けられていません。 | 水タンクをしっかりと本体に押し込んでください。 水タンク背面上部の突起が破損していないか確認してください。 |
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カス受けがいっぱいになっています。 | コーヒーカスを捨ててください。 ※カス受けが満杯になっていなくても「カス受けを空にする」と表示されたら、必ずカスを捨ててください。 |
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カス受けが正しく取り付けられていません。 | カス受けを正しい位置に取り付けてください。 カス受け背面下部の突起が破損していないか確認してください。 |
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パウダー投入口にコーヒー粉が入っていない状態で、コーヒー 粉からの抽出が選択されていま す。 | パウダー投入口にコーヒー粉を入れてください。 コーヒー豆を使うときは、豆量を にしないでください。 |
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コーヒー粉からカフェ・ジャポーネの抽出中、コーヒー粉を補充する必要があります。 | パウダー投入口にコーヒー粉を入れて、 のセレクターを押してください。 | |
豆ホッパーのコーヒー豆がなくなりました。 | 豆ホッパーにコーヒー豆を入れてください。 ※生豆(焙煎される前の生の豆)を使用していませんか? 生豆を使用すると、グラインダーの動作不良の原因となります。豆ホッパーには、焙煎されたコーヒー豆を入れてください。誤って生豆を使用して「豆ホッパーに豆を入れる」エラーが表示された場合は、製品の使用を中止し、当社お客様サポートセンターへご連絡ください。 |
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パウダー投入口(内部)が詰まっています。 | 付属のクリーニングブラシでパウダー投入口をお手入れしてください。 | |
豆の挽き具合(粒度)が細かすぎて、抽出が遅い(またはされない)状態です。 | グラインダーノブを粗いほう(時計回り)に1目盛回してください。 | |
本体の水経路に空気が入り、抽出されない状態です。(ウォーターフィルター使用時) | 給湯ノズルを取り付け、お湯が出るまで給湯してください。 | |
コーヒー豆または粉の量が多すぎます。 | 「豆量」のセレクターでコーヒー豆の量を少なく調整するか、コーヒー粉の量を減らしてください。 | |
給湯ノズルが取り付けられていない。または正しく取り付けられていません。 | 給湯ノズルを奥まで挿入し、正しく取り付けてください。 | |
ミルクコンテナが正しく取り付けられていません。 | ミルクコンテナを奥まで挿入し、正しく取り付けてください。 | |
抽出ユニットが取り付けられていません。 | 抽出ユニットを正しく取り付けてください。 ※抽出ユニットの取り付けについては、こちらをご確認ください。 |
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本体の水経路に空気が入っている状態です。 | のセレクターを押して給湯ノズルから水を出してください。 それでも問題が解決しない場合は、水タンクをしっかりと本体に押し込んでください。 |
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フロス調整つまみを「CLEAN」の位置に合わせている状態です。 | ミルクノズルの洗浄をするときには のセレクターを押してください。 ミルクメニューを抽出するときにはフロス調整つまみを「CLEAN」の位置から、 の間に戻してください。 |
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ミルクノズルの洗浄が必要です。 | フロス調整つまみを「CLEAN」に合わせてください。 | |
フロス調整つまみを「CLEAN」の位置に合わせている状態です。 | フロス調整つまみを「CLEAN」の位置から、 の間に戻してください。 | |
石灰の除去が必要です。 | のセレクターを押して石灰の除去を行ってください。 または のセレクターを押して、後で石灰の除去を行ってください。 |
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ウォーターフィルターの交換が必要です。 | のセレクターを押してウォーターフィルターを交換してください。 または のセレクターを押して、後でウォーターフィルターを交換してください。 ※ウォーターフィルターの交換のしかたはこちらをご参照ください。 |
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抽出ユニットの動作不良などが考えられます。 | ①電源を切り、約 5 秒後に再度入れる ②抽出ユニットを取り付け直す。 上記手順を行っても解決しない場合は、当社お客様サポートセンターまでご相談ください。 |
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石灰の除去またはウォーターフィルターを交換する必要があります。 | 石灰の除去を行ってください。または、ウォーターフィルターを交換または取り外してください。 | |
ミルクコンテナのミルク吸入チューブを洗浄する必要があります。 | フロス調整つまみを「CLEAN」に合わせてください。 | |
ウォーターフィルターを交換する必要があります。 | ウォーターフィルターを交換または取り外してください。 | |
石灰を除去してください。 | 石灰の除去を行ってください。。 ※本製品は、短い間隔で石灰の除去を要求する場合があります。これは本製品の制御システムの働きのためで、故障ではありません。 |
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節電モードが「入」に設定されています。 | 節電モードは入/切を設定できます。 | |
Bluetooth 経由でデバイスに接続されています。 | - | |
簡易洗浄中 しばらくお待ちください |
本体の内部経路に不純物を検出しました。 | メイン画面が表示されるのを待ち、お好みのメニューを再度選択してください。問題が解決しない場合は、当社お客様サポートセンターまでご相談ください。 |
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