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よくあるご質問

お問い合わせください。

【全自動コーヒーマシン】(ESAM1000・EAM1000・ESAM1200・EAM3000)抽出せず、「カス受け注意ランプ」が 点滅 する(豆を使用)

豆ホッパーにコーヒー豆が入っていないか、グラインダーが詰まっているため、豆が挽かれていません


コーヒー豆が入っていない場合

コーヒー豆を「豆ホッパー」に入れてください。


コーヒー豆が入っている場合

グラインダー粒度調整ダイヤルの設定を「7」に変更して、何度か抽出してください。
刃の間隔が広がり、詰まっている豆や異物が落ちます。

 
※ご注意
 必ずグラインダーが作動している時に回してください。  
 グラインダーが停止している時に無理に回すと故障の原因となります。    



なお、EAMシリーズは修理サポート期間を終了しております。
修理受付終了製品については、こちらでご確認ください。