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よくあるご質問

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【全自動コーヒーマシン】(ESAMシリーズ)作動中にフロントドアが開いてしまう

抽出ユニットは正常に取り付けられていますか?

抽出ユニットが正常に取り付けられていないと、抽出ユニットが内部で接触し。フロントドアが開いてしまいます。
抽出ユニットを正しく取り付け直してください。

<抽出ユニットの取り付けかた>
抽出ユニットの PUSH マークを、「カチッ」と音がするまで押し込みます。

抽出ユニットの赤いボタンの位置を確認してください。
赤いボタンが外側に出ていれば正しくセットされています。
赤いボタンが一方でも内側にある場合は、両方とも外側に出るようにもう一度赤いボタンを押しながら抽出ユニットを本体の奥までしっかりと取り付けなおしてください。


トレイの奥にコーヒー豆やコーヒーカスがたまっていませんか?

本体内部を確認し、奥にコーヒー豆やコーヒーカスがたまっている場合は、付属のクリーニングブラシや固く絞った濡れふきんを使って取り除いてください。