(更新日:2024年12月6日)
業務用全自動コーヒーマシンにつきましては、 専用のアフターサービスをご用意しております。
製品情報・よくあるお問い合わせにつきましては 下記ページをご覧いただきますよう、お願いいたします。
http://professional.delonghi.co.jp/
また、業務用全自動コーヒーマシンの故障や、修理に関するお問合せにつきましては、下記にて承っております。
【フリーダイヤル】
0120-074-900
【受付時間】
平日 9:30~18:00
土曜 11:00~16:30
※日曜・祝日、及び年末年始は休業
【年末年始休業期間】
2024年12月31日~2025年1月5日まで
※年内は2024年12月30日(月)が最終営業日となりますが、時間帯は11:00~16:30までの時短となりますのでご了承ください。
※日曜・祝日及び年末年始の休業期間中につきましては、お電話、修理受付、代替機のお貸出しサポートのご対応は行っておりません。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、弊社営業時間内にお問合せをお願い申し上げます。
【営業時間変更に関するご案内】
業務用全自動コーヒーマシンの取扱説明書には、コールセンターの営業時間を年中無休9:00~18:00で記載しておりますが、
誠に勝手ながら、2024年9月1日(日)より、上記の営業時間に変更させていただいております。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。