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よくあるご質問

お問い合わせください。

【電気ケトル】(KBOE1220J・ZJX650J)沸騰しても電源が切れない/沸騰まで時間がかかる

「MAX」ライン(=最大水量)以上の水が入っていませんか?

「MAX」ラインを超えて水を入れないでください。


ふたは閉まっていますか?

ふたをきちんと閉めてください。



温度の感知は、ケトル内部にあるパイプ下部に設置しているセンサーでおこなっています。
沸騰時にパイプ内部に入る蒸気温度で、沸騰を感知します。
お手入れ時等にこのパイプに水が入ると、沸騰を感知できなくなりますので、お手入れ時に水が入らないよう、ご注意ください、
横倒しの乾燥も水が入る可能性がありますので、ご注意ください。