Ben je niet zeker van je aankoop? Geen zorgen! Geniet van een 45 dagen verlengd retourvenster.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

De Cold Brew-drank is warm op de La Specialista Touch, wat kan ik doen?

Als je Cold Brew niet koud genoeg is, overweeg dan de volgende tips:

  • Een warme drank kan net voor de Cold Brew zijn bereid. Om het koffiecircuitsysteem af te koelen, voer een koele spoeling uit voordat je de drank bereidt, zoals aanbevolen door de machine.
  • Het water in het reservoir is mogelijk niet vers. Leeg het waterreservoir, spoel het af en vul het met vers water.
  • Zorg ervoor dat er ijs in het drinkglas zit. Voeg 3-4 ijsblokjes toe aan het glas, zoals aangegeven voor het bereiden van Cold Brew-dranken.