Houd er rekening mee dat jouw verzending vertraagd kan zijn vanwege de feestdagen.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Hoe kan ik mijn volautomaat ontkalken?200100000002068

Ontkalken is een belangrijk onderdeel van het onderhoud van uw volautomaat. Hoe vaak u moet ontkalken is afhankelijk van de hardheid van het gebruikte water.
Volg onderstaande instructies als uw machine aangeeft dat het tijd wordt om te ontkalken.
- Doe De'Longhi-ontkalker in het waterreservoir en los deze op in ongeveer 1 liter water. Plaats het waterreservoir terug.
- Houd de knop voor ontkalken ingedrukt tot de kopverlichting uit gaat of samen met het stoomlampje gaat knipperen. Heeft uw machine een display, kies dan "Ontkalken" in het menu.
- Zet een opvangbak met een inhoud van 1,5 liter onder het stoompijpje.
- Draai de stoomknop helemaal open. De machine start de ontkalkingsprocedure. Deze procedure wordt gedurende 20 à 30 minuten een paar keer onderbroken en hervat.
- Wanneer u de melding "Reservoir vullen" ziet of het lampje hiervoor ziet knipperen, draai dan de stoomknop uit.
- Spoel het waterreservoir uit en vul dit met vers water.
- Plaats het waterreservoir terug. Leeg de opvangbak en zet deze weer terug.
- Draai de stoomknop weer helemaal open.
- Zodra de spoelcyclus voltooid is, draait u de stoomknop dicht. De machine gaat dan automatisch uit. Verwijder het waterreservoir en vul dit met vers water.
- Zet de machine weer aan. Het "Ontkalken"-lampje is uit. De machine is nu klaar voor gebruik.

Zie ook onder gerelateerde onderwerpen voor meer informatie over waar onze koffie-accessoires, zoals ontkalker, reinigings- en onderhoudskits, waterfilters en glazen verkrijgbaar zijn.