Houd er rekening mee dat jouw verzending vertraagd kan zijn vanwege de feestdagen.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Rivelia's LatteCrema Cool: Wat is het verschil tussen ICE en EXTRA ICE voor de koude dranken?

Wanneer je een koude drank wilt bereiden, zal je machine je vragen om te kiezen tussen “Ice” of “Extra Ice”. In feite is elke koude drank geoptimaliseerd om alle ingrediënten in balans te brengen en de ideale intensiteit en temperatuur te behouden. Als je kiest tussen “Ice” en “Extra Ice”, zal je machine een ander aantal ijsblokjes voorstellen, terwijl de intensiteit wordt aangepast naar een sterkere smaak om te voorkomen dat de drank wordt verdund door het smeltende ijs. Bovendien passen beide opties in hetzelfde glas, ongeacht de voorgestelde hoeveelheid ijs, omdat alle ingrediënten ook in volume variëren om dezelfde grootte te bereiken.