Houd er rekening mee dat jouw verzending vertraagd kan zijn vanwege de feestdagen.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Rivelia: Waarom wordt van me verwacht dat ik 3 espresso's maak terwijl ik mijn koffie bereid met Bean Adapt?

Om Bean Adapt optimaal in te stellen, moet Rivelia het extractieproces van de espresso minstens 3 drankjes nauwgezet volgen. Tijdens deze 3 drankjes analyseert Rivelia de verschillende parameters grondig tijdens elke fase en worden de verschillende instellingen automatisch verfijnd voor een optimale configuratie.

Dit is ook de reden waarom je het menu Verfijnen niet kunt openen voordat je dit quotum van 3 espresso's hebt bereikt.

Espresso's die worden bereid in de Switch-modus worden niet meegeteld.