1. Powrót do strony głównej
  2. Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Zadaj nam pytanie.

Dlaczego status dostawy mojej przesyłki nie jest aktualizowany?

Jeśli śledzenie Twojego zamówienia nie jest aktualizowane, możliwe są następujące przyczyny:

  1. Potrzebny jest dodatkowy czas, aby technicznie zaktualizować status śledzenia na stronie internetowej;
  2. Paczka czeka na odbiór przez kuriera.

Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka została zrealizowana najszybciej, jak to możliwe.
Przed skontaktowaniem się z obsługą Klienta zalecamy śledzenie przesyłki przez 48 godzin.