Znajdź punkt serwisu
Jak wysłać sprzęt do serwisu?
Aby prawidłowo wysłać ekspres do serwisu, postępuj według poniższych wskazówek:
Pobierz instrukcję
Potrzebujesz szczegółowych informacji o sposobie działania twojego ekspresu? W tym miejscu znajdziesz instrukcje obsługi do poszczególnych modeli.
Najczęściej zadawane pytania związane z wysyłką ekspresu do serwisu
Jak przygotować ekspres do wysłania do serwisu?
Wylej z urządzenia wodę i mleko, oczyść je z resztek kawy i osusz, a następnie zapakuj.
Jak spakować ekspres?
Spakuj ekspres do kartonu i zabezpiecz go z każdej strony styropianem lub folią bąbelkową. Pamiętaj o spakowaniu wszystkich elementów urządzenia, szczególnie kabla zasilającego.
Jakie są warunki gwarancji przy zakupie na firmę?
Wszystkie ekspresy De’Longhi przeznaczone są do użytku domowego, który jest rozumiany jako przygotowywanie średnio do 12 kaw dziennie. W przypadku przekroczenia tych ilości serwis ma prawo do odmowy naprawy urządzenia na warunkach gwarancji. Sama faktura VAT na firmę nie jest podstawą do wykluczenia 2-letniej gwarancji, nie podlegają jej jednak urządzenia używane w eksploatacji masowej, np. w gastronomii, hotelach, obiektach turystyczno-rekreacyjnych itp.
Wysyłka
Bezpłatne Zwroty
Bezpieczne płatności
Akceptujemy przelewy online oraz karty kredytowe.
