"Är du inte helt säker på ditt köp? Inga problem! Just nu har vi utökat returperioden till 45 dagar."
  1. Tillbaka till hemsidan
  2. Sidan för vanliga frågor

Vanliga frågor

Ställ en fråga.

Jag kan inte sätta tillbaka min infusionspump i maskinen eftersom hållaren är i fel läge. Vad kan jag göra?

Det är viktigt att stänga av maskinen korrekt innan du avlägsnar infusionspumpen. För att åtgärda problemet:

  • Sätt i kaffesumpbehållaren och droppbrickan i maskinen. Om du inte kan sätta i droppbrickan, placera bara kaffesumpbehållaren i rätt läge.
  • Stäng luckan. Om du inte har någon droppbricka måste du lyfta kaffesumpbehållaren något under luckan för att stänga den helt.
  • Håll en- och tvåkoppsknapparna intryckta. Du bör höra ett surrande ljud när infusionshållaren återställs.
  • Sätt in infusionspumpen i hållaren. Om du inte kan göra detta, slå av maskinen med standby-knappen och vänta tills den har stängts av helt innan du sätter in infusionspumpen igen.