"Är du inte helt säker på ditt köp? Inga problem! Just nu har vi utökat returperioden till 45 dagar."
  1. Tillbaka till hemsidan
  2. Sidan för vanliga frågor

Vanliga frågor

Ställ en fråga.

Jag kan inte ta bort min maskin från Coffee Link-appen

För att säkerställa att raderingen av maskinen kommer att utföras framgångsrikt och korrekt, se till att ha den senaste versionen av Coffee Link-appen.

För Bluetooth-kaffemaskiner:

  • I appen, navigera till maskinsidan, koppla ifrån kaffemaskinen;
  • I appen, navigera till maskinsidan, tryck sedan på papperskorgen längst upp till höger på kaffemaskinsbilden;

För Wi-Fi-kaffemaskiner:

  • Logga in som De'Longhi-användare med samma användarkonto som maskinen ursprungligen konfigurerades i appen;
  • I appen, navigera till maskinsidan, koppla från kaffemaskinen;
  • I appen, navigera till maskinsidan och tryck på papperskorgen som finns i det övre högra hörnet av kaffemaskinsbilden.
  • På kaffemaskinens display, navigera till 'Inställningar', välj 'Anslutning' och tryck på 'Återställ'-knappen.