Min maskin är bullrig och inte maler bönorna:
Om kvarnen blir mycket bullrig och inte maler bönor kan det finnas ett främmande föremål bland kaffebönorna i kvarnen.
Observera: den eventuella närvaron av små främmande föremål i en påse med kaffebönor är nästan oundviklig. För att minska dina chanser att hitta dem, välj då alltid ett kaffemärke av medelhög/hög kvalitet.
Om du äger en kaffemaskin med en elektronisk kvarn (t.ex. Maestosa, PrimaDonna Soul, …), kontakta närmaste servicecenter för att åtgärda problemet.
För alla andra modeller kan du försöka lösa problemet genom att följa stegen nedan:
- Stäng AV kaffemaskinen med ON/OFF-knappen och koppla bort enheten från strömförsörjningen;
- Försök att ta bort alla bönor från behållaren med hjälp av en dammsugare för att enkelt ta bort dem alla från området.
- När du kan se kvarnen, kontrollera förekomsten av främmande föremål mellan de två växlarna.
- Om du kan se saken som blockerar kvarnen, försök att försiktigt ta bort den. TVINGA DET INTE om det har fastnat.
Om det främmande föremålet är svårt att ta bort kan du försöka öka malningsgraden genom att vrida knappen mot en större malningsgrad (högt nummer på skivan).
Om du inte enkelt kan ta bort det, kontakta närmaste servicecenter för att fixa det åt dig.
Om du enkelt lyckades ta bort det främmande föremålet, följ instruktionerna nedan:
Fyll på med en liten mängd bönor;
Tryck på enkoppsknappen för att kontrollera att kvarnen är ren.
Kaffet rinner inte:
Om du använde kaffebönor: förmodligen är kaffemalningen för tunn och bör visas på kaffemaskinen genom ett specifikt meddelande eller en kombination av lampor. Du måste reglera malningsprocessen.
Om du använde färdigmalet kaffe: Du har förmodligen lagt i för mycket kaffe, i det här fallet bör du ta ut infusionsenheten och rengöra din kaffemaskin inuti. Kom ihåg att endast använda en skopa förmalt kaffe åt gången.
Jag fick ett felmeddelande om att marken är för fin, vad kan jag göra? Om du hör ett högt surrande ljud och du får ett felmeddelande om att marken är för fin. Utför dessa enkla steg:
Slå på maskinen.
Fyll vattentanken.
Ta bort vattenfiltret från tanken (om detta finns i din modell).
Gör en sköljcykel.
1. Om det kommer ut vatten, ställ in kvarnen på en mer grov inställning medan den är i rörelse och testa två till tre gånger för att se förändringen. Optimala kvarninställningar är mellan 3 och 5.
2. Om inget vatten kommer ut kan enheten behöva service. Kontakta vår kundtjänst.
