Det kan finnas flera anledningar till att en app kan krascha:
- Du har inte tillräckligt med ledigt utrymme på din mobiltelefon.
- Appen kan ha en defekt. I det här fallet, för att hjälpa vårt utvecklingsteam att åtgärda problemet, vänligen ange information om:
- beskriv kraschen;
- beskriv alla steg du har tagit innan kraschen;
- Smartphone typ: iOS eller Android;
- OS-version: Android 14, iOS 16.6;
Telefonmodell Denna information hjälper oss att undersöka problemet och vi kommer att kunna åtgärda det så snart som möjligt.