"Är du inte helt säker på ditt köp? Inga problem! Just nu har vi utökat returperioden till 45 dagar."
  1. Tillbaka till hemsidan
  2. Sidan för vanliga frågor

Vanliga frågor

Ställ en fråga.

Varför är inte kaffepuckarna i kaffesumpbehållaren kompakta?

Om kaffepuckarna är:

  • väldigt blöta, mjuka och inte kompakta, eller
  • kompakta men med tjock kornighet (de går isär om du trycker lätt på dem).

Malningen av kaffebönorna är inte korrekt inställd (för tjock) och därför blir kaffet tunt och vattnigt. Justera kaffemalningen för att få en tunnare malning. Kom ihåg att detta är en mycket delikat åtgärd som ENDAST ska utföras medan kaffekvarnen är i drift. Se den specifika artikeln under ”Relaterade artiklar”.

Om kaffepuckarna är väldigt tunna och blöta Malningsprocessen är för kort och kaffemalningen är inte tillräcklig för att få en bra kaffe. Kontakta i så fall vår kundservice.