Doprava zdarma pri nákupe nad 39 Eur a pri vrátení tovaru Bezplatné vrátenie tovaru Upozornenie: nákup na IČO nie je možný, predaj iba koncovému spotrebiteľovi
  1. Zpět na domovskou stránku
  2. Stránka s častými dotazy

Časté dotazy

Zeptejte se nás.

Co mám dělat, když dojde k problému s dopravou nebo obdržím poškozené zboží?

V případě, že objednávka byla nesprávně zpracována nebo byl odeslán nesprávný produkt či dokonce byl produkt při přepravě poškozen, kontaktujte nás a na naše náklady vám bude vrácena celá částka či vyměněn produkt. 
Kontaktujte, prosím, naši zákaznickou podporu emailem (zakaznickalinka@delonghigroup.com) či telefonicky (+420 228 883 543) v pracovní dny od 8-18h.