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Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie uns eine Frage.

Kann ich zwei Smartphones/Tablets gleichzeitig zur Steuerung des Geräts verwenden?

Ja. Sie können den Luftentfeuchter von mehreren Smartphones/Tablets aus steuern, indem Sie einfach die De'Longhi Comfort APP auf diesen Geräten installieren und sich mit demselben Benutzerkonto anmelden.

Alternativ können Sie Ihr Gerät auch für einen anderen De'Longhi Comfort Benutzer freigeben, damit dieser Ihr Gerät von seinem Smartphone/Tablet aus steuern kann. Gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie die De'Longhi Comfort APP, indem Sie sich mit Ihrem eigenen Benutzerkonto (USER A) von Ihrem Smartphone/Tablet aus anmelden.

  • Tippen Sie auf das Symbol: oben rechts auf dem Bildschirm.
  • Tippen Sie auf die Option:
 
  • Tippen Sie auf die Schaltfläche am rechten unteren Rand der Seite:

 

  • Tippen Sie auf das Gerät, das Sie teilen möchten, bearbeiten Sie dann die E-Mail-Adresse (1) des Benutzerkontos (BENUTZER B), mit dem Sie den Luftentfeuchter teilen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche ERSTELLEN (2), um die Gerätefreigabe zwischen Ihnen und BENUTZER B zu erstellen:

Der BENUTZER B findet den Luftentfeuchter in der Rubrik GERÄTE der APP auf seinem Smartphone/Tablet. Außerdem wird eine E-Mail-Benachrichtigung sowohl an Sie als auch an die E-Mail-Adresse von BENUTZER B gesendet, die den Abschluss der Freigabe bestätigt.