Alle Bestellungen ab dem 20.12.2024 bekommen Sie im neuen Jahr 2025.
  1. Zurück zur Startseite
  2. Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie uns eine Frage.

Ich kann die Brüheinheit nicht zurück in die Maschine setzen, da der Wagen in der falschen Position ist. Was kann ich machen?

Es ist wichtig, die Maschine korrekt auszuschalten, bevor die Brüheinheit entfernt wird. Um dieses Problem zu lösen: Den Satzbehälter und die Auffangschale in der Maschine positionieren. Falls Sie die Auffangschale nicht einsetzen können, positionieren Sie nur den Satzbehälter in die korrekte Position. Schließen Sie die Tür. Falls Sie keine Auffangschale haben, müssen Sie den Satzbehälter leicht anheben, um die Tür komplett schließen zu können. Den Ein- und Zwei-Tassen-Knopf drücken und gedrückt halten. Sie sollten beim Rücksetzen der Brüheinheit ein Surren hören können. Fügen Sie die Brüheinheit in den Wagen ein. Falls dies nicht möglich ist, schalten Sie die Maschine mithilde des Standby-Knopfes ab und warten Sie, bis die Maschine vollständig ausgeschaltet ist, bevor Sie die Brüheinheit wieder einsetzen.