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Preguntas frecuentes

Formula tu pregunta.

¿Por qué es tan lento el proceso de llenar la jarra de café o por qué son tan pequeñas las cantidades?

Puede ocurrir una reducción en la velocidad de dispensación de café si:

- El café molido está demasiado prensado.
- Hay demasiada poca agua en la caldera. Para una dispensa correcta es importante que el nivel de agua esté al mismo nivel que la válvula pero no por encima.
- La tolva para café puede que no se haya limpiado bien. Compruebe que no haya residuos en el área.
- La tolva para café puede que esté bloqueada. En este caso tendrá que ponerse en contacto con uno de nuestros centros de asistencia autorizados. Haga en el siguiente link para encontrar el más cercano.

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